Herida de Abandono en el Trabajo: Hiperproductividad, no saber decir NO y Burnout
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El trabajar demasiado, la incapacidad para rechazar tareas adicionales y la necesidad constante de demostrar la propia valía profesional rara vez responden a una simple ambición o a una ética laboral intachable. Desde la psicoterapia del trauma, el entorno laboral suele operar como un segundo hogar donde se reactiva la herida de abandono bajo una máscara socialmente premiada: la del colaborador hiperproductivo, incansable y siempre disponible.
Quien carga con esta herida no trabaja únicamente por un salario o por desarrollo profesional,👉 trabaja para garantizar su pertenencia. En el fondo, el sistema nervioso experimenta el rechazo laboral, la crítica de un superior o el riesgo de despido no como un evento administrativo, sino como la amenaza de ser expulsado de la tribu y quedar en el desamparo total.
Te explico este tema en formato video ⬇️
Apego Inseguro en la Organización: El Empleado Hipervigilante y el Jefe como Figura de Apego
En el ámbito laboral se trasladan los mismos modelos operativos internos del apego infantil. Para la persona con apego ansioso (herida de abandono), la empresa, los clientes o los superiores jerárquicos asumen inconscientemente el rol de figuras primarias de cuidado cuya aprobación es indispensable para sentirse a salvo.
La ilusión del “empleado indispensable”: La creencia nuclear de la herida de abandono es “si no soy útil, no tengo valor; si no me necesitan, me van a desechar”. La persona estructura su identidad laboral convirtiéndose en el pilar que resuelve todas las urgencias, asumiendo cargas ajenas y quedándose hasta altas horas de la noche. Se convence de que volverse indispensable es el único blindaje contra el despido o la exclusión.
Hipervigilancia jerárquica: El menor cambio en el tono de un correo electrónico, la demora de un jefe en responder un mensaje o una reunión a puerta cerrada sin previo aviso disparan de inmediato pensamientos catastróficos: “Hice algo mal”, “están molestos conmigo”, “van a prescindir de mí”.
Ejemplo de la vida real: Javier es analista financiero. Cuando su jefe envía un mensaje escueto al grupo de trabajo diciendo: “Revisemos el informe mañana a primera hora”, el resto del equipo lo lee y continúa con su rutina.
Javier, sin embargo, pasa toda la noche sin dormir, repasando cada línea del documento, anticipando errores inexistentes y redactando explicaciones anticipadas por miedo a ser despedido. Al día siguiente, el jefe solo quería pedirle un gráfico adicional, pero el cuerpo de Javier ya pagó el costo biológico de un colapso por pánico.
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La Respuesta Somática (corporal) de Complacencia: Por qué es imposible decir NO
Frente al peligro, el sistema nervioso autónomo no solo dispone de las respuestas de lucha, huida o congelación; la psicoterapia del trauma reconoce una cuarta respuesta adaptativa: la complacencia.
Cuando el cuerpo percibe que poner un límite firme (decir “no puedo”, “no me corresponde” o “estoy saturado”) podría provocar el enojo o la desaprobación de la autoridad, la amígdala (parte del cerebro que regula las emociones) interpreta esa fricción como una amenaza de ruptura vincular. Para neutralizar el peligro, el sistema recurre automáticamente a la complacencia:
Incapacidad para marcar límites: Decir “no” genera una respuesta física real de terror: taquicardia, garganta cerrada, temblor interno y sudoración. Para apagar esa angustia insoportable, la persona dice automáticamente que “sí”, asumiendo proyectos que sobrepasan su capacidad física y mental.
Autoabandono somático sistemático: La persona desconecta de sus señales biológicas básicas (hambre, sed, necesidad de descanso o pausas para ir al baño) con tal de cumplir los plazos de entrega. El cuerpo es tratado como una máquina desechable al servicio de la complacencia externa.
Ejemplo de la vida real: A las 6:30 p.m., justo cuando Andrea se dispone a salir de la oficina para ir a su clase de yoga, su supervisora se acerca y le dice: “Sé que ya es tu hora de salida, pero surgió este proyecto urgente para mañana temprano; ¿podrías apoyarme?”. Aunque Andrea lleva dos semanas con migraña y no le pagan horas extras, un nudo en la garganta le impide negarse. Con una sonrisa complaciente responde: “Claro que sí, no te preocupes, yo me encargo”. Andrea se queda trabajando hasta la medianoche, acumulando resentimiento y agotamiento físico, incapaz de defender su propio espacio vital.
El Camino Inevitable al Burnout
El burnout en la persona con herida de abandono no es producto del exceso de trabajo en sí mismo, sino del estado neurobiológico crónico desde el cual trabaja.
Operar durante meses o años bajo la premisa de que cualquier error puede significar la pérdida del sustento o del valor personal mantiene al organismo en una hiperactivación simpática sostenida (producción continua de cortisol, hormona del estrés).
Cuando el sistema nervioso ya no puede sostener este gasto energético extremo sin colapsar, interviene el circuito vagal dorsal (la respuesta más primitiva del sistema parasimpático):
• Disociación de las emociones y el cuerpo
• Fatiga crónica incapacitante y neblina mental
• Apagado biológico: el cuerpo frena a la fuerza
El burnout no es una falta de carácter ni debilidad mental; es un mecanismo de defensa biológico mediante el cual el sistema nervioso desconecta el cuerpo para evitar un daño celular o cardiovascular mayor ante la imposibilidad psicológica de poner un freno consciente.
Checklist: Señales de la Herida de Abandono en el Entorno Laboral
[ ] Dices “sí” de forma automática a nuevas tareas, incluso cuando tu carga laboral actual ya te sobrepasa.
[ ] Sientes una culpa intensa o ansiedad física cuando tomas vacaciones, días por enfermedad o te desconectas a tu hora de salida.
[ ] Interpretas la retroalimentación constructiva o una corrección menor como una señal inequívoca de que tu puesto corre peligro.
[ ] Asumes las tareas o errores de tus compañeros para evitar tensiones o para asegurarte de que el resultado sea “perfecto”.
[ ] Ocultas tu agotamiento, dolor físico o estrés detrás de una imagen de empleado eficiente que “puede con todo”.
[ ] Revisas correos o mensajes de trabajo fuera del horario laboral por miedo a que algo urgente ocurra sin tu control.
[ ] Justificas la sobreexplotación o la falta de límites de tus jefes argumentando que la empresa está pasando por un momento difícil.
[ ] Tu autoestima y tu sensación de seguridad dependen casi por completo de tu productividad y de la validación de tus superiores y compañeros.
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Wanda Bennasar
Psicóloga Clínica y Psicoterapeuta Sistémica y de Trauma (EMDR)
Contacto: wbennasar@gmail.com / +507 6679-2006 (Panamá)
Instagram: @psic.wandabennasar
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Referencias Bibliográficas
Bowlby, J. (1988). A Secure Base: Parent-Child Attachment and Healthy Human Development. Basic Books.
Herman, J. L. (1992). Trauma and Recovery: The Aftermath of Violence. Basic Books.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103-111.
Porges, S. W. (2011). The Polyvagal Theory: Neurophysiological Foundations of Emotions, Attachment, Communication, and Self-regulation. W. W. Norton & Company.
van der Kolk, B. (2014). The Body Keeps the Score: Brain, Mind, and Body in the Healing of Trauma. Viking.
Walker, P. (2013). Complex PTSD: From Surviving to Thriving: A Guide and Map for Recovering from Childhood Trauma. Azure Coyote Books.
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